Как напечатать качественные этикетки

Даже лучший товар невозможно продать, если он не выделяется среди конкурентов. Чтобы привлечь внимание клиентов, бренды используют упаковку и этикетки. Они помогают не только сохранить и идентифицировать продукцию, но и украшают её. Печать этикеток начинается с создания дизайна и макета, а также с выбора вида и типа.

Что такое этикетка?

Этикетка – графический или текстовый знак, который приклеивают на товар или упаковку. На стикере указывают основную информацию о продукте или производителе, печатают характеристики, дату и место производства и другие данные.

Прежде, чем разбирать, как напечатать качественные этикетки, рассмотрим их задачи. Основные функции этикетки:

• информационная. Этикетка предоставляет покупателям основную информацию о товаре, его составе, характеристиках, способе применения и мерах предосторожности. Также с помощью этикетки клиент легко определит соответствие покупки нормам;
• защитная. Этикетки со специальными элементами (голограммами, микротекстами, специальными чернилами, которые меняют цвет) используют для защиты от вскрытия коробки или фальсификации. Предупредительные наклейки («Пожароопасно», «Ручная стирка») оберегают покупателей при использовании товара;
• идентификационная. Наклейка позволяет быстро отличить товар от конкурентов, определить серию, номер партии или артикул. Напечатанный логотип помогает покупателям найти товар конкретного бренда;
• юридическая. Является юридически обязательной, должна соответствовать принятым стандартам;
• маркетинговая. Дизайн этикетки должен быть выполнен в соответствии с айдентикой бренда. В полиграфии используют фирменные цвета и шрифт, логотип компании. Некоторые наклейки даже становятся частью дизайна упаковки;
• логистическая. Напечатанные штрих-коды и QR-коды помогают при транспортировке продукции, отгрузке, хранении.

Не стоит путать этикетку с биркой. Первая представляет собой наклейку из бумаги или плёнки, на которой печатают самую необходимую информацию: состав, сроки производства и хранения, и другие. Проще говоря, она информативна, подача данных более сдержанная.

Бирка же крепится снаружи на товаре при помощи ленты, булавки или клипсы, её легко снять. Бирку печатают на бумаге, картоне, пластике, коже или текстиле. Главная цель бирки – реклама. Она привлекает внимание, рассказывает о бренде, формирует его имидж.

Где применяются этикетки?

Этикетки используют практически во всех сферах, в которых необходимо маркировать товары. В пищевой, косметической и парфюмерной промышленности на наклейках печатают состав продукции и сроки использования. В фармацевтике этикетки содержат информацию о дозировке, противопоказаниях и условиях хранения.

В логистике с помощью этикеток отслеживают путь продукции, наличие на складе и сроки доставки. Электронные товары помечают стикерами с техническими характеристиками и предупреждением о безопасности. Этикетки ювелирных изделий помечают состав и ценность изделия.

Классификация этикеток: виды, типы и назначение

Этикетки делятся на несколько видов и типов. Деление происходит по разным критериям: внешнему виду, используемому материалу, способу печати, назначению. Например, стикеры по форме бывают прямоугольными, круглыми или фигурными.

По материалу наклейки бывают: 

• бумажными. Самый распространенный вариант. Они недорогие, четкие, хорошо выглядят, быстро печатаются. Бумажные наклейки выпускают в разных размерах и формах, на них отлично смотрится постпечатный декор: тиснение, золочение, фактурное ламинирование, сплошное и выборочное лакирование. Но есть и минус – бумага быстрее портится. Если товар предполагается хранить в сложных условиях (при высокой влажности или под прямыми солнечными лучами), лучше дополнительно защитить материал;
• пленочными. Наклейки печатают на пленках: полипропилене, полиэтилене или поливинилхлориде. Материал отличается высокой стойкостью к влажности, перепадам температур и механическому воздействию. Пленка – прекрасный вариант для сложных дизайнерских решений: например, из нее получаются прозрачные или полупрозрачные стикеры. Минусы – плёнка дороже бумаги. Кроме того, на изготовление потребуется больше времени, срочная печать пленочных стикеров недоступна;
• металлизированными. Такие этикетки выглядят дорого и стильно, они выделяются на фоне конкурентов и подчеркивают уникальность товара. Их печатают на бумаге или пленке с металлизированным покрытием. Их часто выбирают для пищевых продуктов и напитков, например, печать этикеток на бутылку с алкоголем чаще всего металлизированная. Материал обладает повышенной прочностью, он устойчив к любым внешним воздействиям. Минусы: для печати металлизированных этикеток потребуется специальное оборудование.

По типу поверхности наклейки делятся на матовые и глянцевые. Первые не блестят, на них не видна грязь, практически не остаются следы от пальцев. Но они делают цвета приглушенными. Глянцевый материал, напротив, сильно блестит и придает краскам выразительность, но они легко пачкаются.

В зависимости от выбранного материала наклейки печатают разными способами. Чаще всего выбирают флексографию – печать с помощью гибких полимерных форм и быстросохнущих красок. Метод подходит для любых материалов, в том числе для фактурной бумаги.

Востребована и офсетная печать. Она производится при помощи специальных валов, которые переносят рисунок. Такой способ оптимален для средних и крупных тиражей, но не подходит для срочной печати.

Для малых тиражей лучше выбрать цифровую печать. Она переносит макет на материал напрямую из компьютера, без использования дополнительных промежуточных этапов (подготовки форм или валов). Цифровая печать позволяет печатать даже единичные наклейки, а также создавать персонифицированные этикетки, например, с уникальным номером.

По назначению этикетки делятся на следующие виды: 

• информационные. Содержат информацию о товаре, его составе, способе хранения, сроках производства, данные о производителе;
• торговые. Их используют в местах продаж. На них печатают название товара, вес, цену, объем, штрих-код;
• технические. Применяются для внутреннего учета продукции и логистики организации. На них пишут номера партии, серийные номера, маркировку партии, инструкции по безопасности и эксплуатации;
• специальные. Используются в узкоспециализированных сферах. В эту категорию входят защитные этикетки, пломбировочные, наклейки с повышенной устойчивостью к химии и температурам;
• брендовые. На них печатают логотип, название компании, слоган;
• инструкции. Сообщают о правильном использовании продукции, хранении и мерах предосторожности;
• ценники. Это специальные этикетки, которые содержат только стоимость товара и информацию о скидках.

Обязательная информация на этикетках: правила оформления и требования ГОСТ

Согласно закону, этикетки должны быть правильно оформлены и содержать основную информацию. За выполнением этих требований следит ГОСТ.

На этикетке необходимо напечатать: 

• информацию о потребительских свойствах товара;
• гарантийный срок или срок использования;
• дату выпуска;
• правила использования;
• название производителя, продавца и исполнителя, их контактную информацию (минимум адрес);
• контакты для отправки претензии по качеству.

Этикетки регулируются несколькими законами: 

• ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением № 1575 «О наличии обязательной информации на русском языке на этикетках товаров, импортируемых из-за рубежа в РФ»;
• ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» и ГОСТом 51074-2003, который устанавливает стандарты на этикетки для пищевых продуктов;
• ФЗ № 184 «О техническом регулировании»: он устанавливает требования маркировки знаком обращения на рынке;
• ГОСТом ИСО/МЭК 15426-1-2002 для продукции, имеющей штриховое кодирование на этикетке и другие документы.

Этикетки для продуктов питания

Продукты питания оформляются особым образом. Их регулирует ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования».

На этикетке для пищевых товаров размещают следующую информацию на русском языке: 

• название;
• состав (в том числе есть ли ароматизаторы, пищевые красители, улучшители или усилители вкуса, продукты, полученные с помощью ГМО, биологически активные добавки, есть ли аллергены);
• массу нетто, объем или количество продукта;
• срок годности;
• условия хранения;
• пищевую ценность;
• название изготовителя;
• страну происхождения;
• товарный знак производителя;
• обозначение государственного стандарта или стандарта предприятия;
• информации об обязательной и добровольной сертификации.

Этикетки для одежды

Этикетки для одежды содержат обязательную и дополнительную информацию. Последнюю обычно добавляет производитель для удобства покупателей.

К обязательной информации относятся: 

• модель, артикул;
• производитель;
• размер;
• рекомендации по уходу.

Печать этикеток для одежды не обходится без дополнительных данных. Это дата пошива, товарный знак производителя, логотип или лейбл, особые свойства.

Этикетки для обуви

В отличие от одежды для маркировки обуви требуется больше информации. К обязательным данным относятся: 

• товарный знак или марка предприятия-изготовителя;
• модель или артикул (иногда и то, и то);
• размер;
• полнота;
• материал: отдельно указывают для верха, подкладки и низа;
• дата изготовления.

Спецобувь маркируют дополнительно, указывают класс защиты. Например, P/PL/PS – это защита от прокола подошвы, WR – водонепроницаемость, CI – улучшенная защита от холода, HI – защита от тепла. Примечательно, что маркировка HRO ставится на обувь с повышенной защитой подошвы от контактного тепла, например, от сварочного аппарата.

Этикетки на косметике

Косметические продукты имеют огромный список важных для указания данных. Важно, чтобы этикетка для косметики хорошо читалась, текст не стёрся. На косметике и парфюмерии печатают: 

• наименование продукции;
• название фирмы-изготовителя, его юридический адрес, страну;
• информацию, куда направлять претензии по качеству товара: адрес, телефон, факс, электронную почты;
• объем или массу: для кусковой косметики (мыла, твердого шампуня) указывают номинальную массу на момент упаковки. Для продукции массой менее 5 грамм (или объемом менее 5 мл, например, для пробников духов) ничего не указывают;
• срок годности;
• условия хранения;
• сведения о способах применения;
• номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции;
• список ингредиентов: их указывают в порядке уменьшения массовой доли;
• меры предосторожности.

На этикетках декоративной косметики и окрашивающих средств также указывают цвет или тон для декоративной косметики и окрашивающих средств. В духах состав запаха не раскрывают, вместо этого пишут «парфюмерная композиция». В зубных пастах и средствах по уходу за полостью рта обязательно прописывают массовую долю фторида.

Этикетки на бытовой технике и электронике

На бытовой технике и электронике обязательно печатают следующее: 

• название товара;
• наименование страны-производителя, фирмы-изготовителя, юридический адрес;
• функциональное назначение товара, область применения;
• правила хранения, транспортировки, безопасного и эффективного использования, ремонта, утилизации;
• потребительские свойства и характеристики товара;
• информацию об обязательной сертификации;
• массу, размер, состав (комплектность);
• товарный знак (или товарную марку);
• дату изготовления;
• срок годности.

Для товаров отечественного производства указывают нормативный или технический документ, по которому произведена продукция. При наличии печатают сертификацию и знак соответствия государственным стандартам.

ЕАС (Евразийское соответствие)

ЕАС расшифровывается как Евразийское соответствие (Eurasian Conformity). Это единый знак обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза. Проще говоря, товар прошел экспертизу, полностью соответствует всем требованиям, безопасен для использования. Он готов к реализации в России, Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении. Стикер приклеивают на производстве или на таможне при импорте из третьей страны.

Знак ЕАС наносят на товары, которые требуют обязательной сертификации. К ним относятся: 

• продукты питания;
• мебель;
• бытовые приборы;
• компьютеры;
• провода и удлинители;
• легкая промышленность: ткани, одежда, обувь, домашний текстиль;
• парфюмерия и косметика;
• товары для детей и подростков.

Дополнительные символы для этикеток

На этикетках часто указывают дополнительные символы. Их наличие и расположение зависят от желания и возможностей продавца.

К дополнительным символам относятся: 

• вес нетто или вес в унциях;
• знак соответствия техническому регламенту;
• знак качества: присваивается, если продукция соответствует стандартам системы качества России;
• народная марка: покупатели считают его лучшим в своей категории;
• знак «100 лучших товаров России»;
• товар года: товар победил в ежегодной номинации;
• «Осторожно, хрупкое»;
• продукт заморожен;
• «Рекомендуется беречь от влаги»;
• «Беречь от детей»;
• «Перерабатывается» или «Не подлежит повторной переработке».

Дополнительных символов несколько десятков. Зачастую их используют для специфических товаров.

Этикетки для интернет-магазинов и торговли на маркетплейсах

Этикетки для магазинов на маркет-плейсах ничем не отличаются от наклеек для розничной торговли. На них печатают: 

• наименование производителя, продавца и исполнителя, их местонахождение;
• место изготовления;
• основные потребительские свойства продукции;
• дату выпуска;
• гарантийный срок или срок допустимого использования, если он установлен;
• правила и условия безопасного и эффективного применения товаров;
• ТР ТС – сертификат соответствия техническому регламенту Таможенного союза.

На маркетплейсах обязательна собственная маркировка для дальнейшей транспортировки и учета. Ее печатают через сайт в соответствии с правилами площадки. Например, для Wildberries этикетка должна быть не менее 5,8*4 см, для Ozon 7,5*12 см, для Яндекс Маркета 10,5х14,8 см. Штрих-код должен легко сканироваться, быть четким, размещаться на ровной стороне коробки.

Система обязательной маркировки

Речь идёт о Data Matrix – двухмерном матричном штрих-коде, который выполнен в форме квадрата или прямоугольника, заполненного белыми и черными элементами. Обязательную маркировку используют для кодирования информации о товаре, его производителе, дате выпуска и другие характеристики.

Генерацией кода занимается система «Честный знак». Для работы необходимо зарегистрироваться в системе и отчитываться там о движении товара. Сам Data Matrix состоит из идентификатора GTIN (он обозначает позицию продукции в международном справочнике GS1), серийного номера, ключа и кода для защиты от фальсификации.

Дизайн этикеток

Этикетка – это не только информация о товаре и компании, но и мощный рекламный инструмент. Она всегда на виду, на неё обращают внимание, она помогает выделить упаковку из единого ряда. Чтобы продукция не затерялась, важно сделать этикетку выразительной, привлекательной, но не отталкивающей.

На что обратить внимание при создании дизайна:

• на баланс и общую композицию. Расположение элементов (названия, логотипа, текста, рисунка) должно быть гармоничным. Лучше всего распределить их равномерно по пространству, оставив между элементами свободное пространство. Тогда дизайн не будет выглядеть перегруженным. Не забывайте, что взгляд следует сверху вниз и слева направо – расставляйте элементы по степени важности. Помните об отступах: с каждой стороны необходимо оставить по несколько миллиметров свободного пространства;
• цвета. Используйте фирменные оттенки или цвета, связанные с товаром. Например, для детских товаров выбирают яркие цвета, для премиальных продуктов – черный, бордовый, темно-синий, золотой или серебряный. Не используйте больше 3-4 цветов, иначе дизайн превратится в смазанное пятно;
• шрифты. Главное правило – не больше 2, в крайнем случае 3, начертаний. Даже если кажется, что шрифты почти не отличаются, они разные, из-за чего дизайн будет выглядеть нелепо. Используйте фирменные шрифты или выбирайте в соответствии с духом бренда. Для элитных продуктов подходят шрифты семейства гротеск и антиква, для экологичных компаний или мастеров хенд-мейда – рукописные. Текст должен быть читаемым, гармоничным, уместным;
• изображения. Используйте качественные фотографии и рисунки, размер которых соответствует требованиям типографии. Уникальные изображения помогут выделиться и запомниться покупателям;
• не забывайте про постпечатную отделку. Тиснение, ламинирование, лакирование (объёмное или выборочное), фактурная бумага – всё это сделает этикетку уникальной и запоминающейся;
• адаптируйте макет под размер и формат упаковки. Это поможет оптимально использовать пространство и усилить визуальное восприятие;
• не забывайте про целевую аудиторию. Подростки не оценят минимализм, а пожилые пройдут мимо ярких цветов и графичных иллюстраций. Заранее определите, на кого рассчитан ваш товар, и используете эти знания.

Обязательно тестируйте новый дизайн: попросите незаинтересованных людей оценить его привлекательность, удобство, читаемость. Прислушайтесь к их советам, особенно к критике.

Этикетки и упаковка помогают не только сохранить и идентифицировать продукцию, но и украшают её. Все товары должны обязательно маркироваться наклейками. С помощью этикеток компания выделяется среди конкурентов, привлекает новых клиентов, рассказывает о себе и о продукции.